Circulaires M Et M
Circulaires M Et M : Il y a trente-cinq ans, nos fondateurs se sont demandés pourquoi les Canadiens ordinaires ne pouvaient pas accéder à une alimentation de qualité comparable à celle des restaurants, et ce, à des prix raisonnables. Ils ont alors entrepris d’en faire une réalité. Ils ont parcouru le monde à la recherche des produits les meilleurs, les plus innovants, et de la plus haute qualité. Ils ont formé leurs employés à répondre le mieux possible aux besoins des clients et ont trouvé des emplacements pratiques dans tout le pays pour servir les familles cherchant des options repas supérieures pour leur vie quotidienne bien remplie.
Aujourd’hui, Les Aliments M&M est devenu le principal détaillant de mets fins surgelés, aidant ainsi les familles à travers le Canada, à servir des repas délicieux à table. Nous sommes fiers de notre engagement à offrir des produits de la meilleure qualité qu’il soit, dans un environnement de magasinage pratique et personnalisé qui existe grâce à l’engagement et à la passion de nos conseillers en repas : jour après jour, ceux-ci aident, conseillent et encouragent nos clients à planifier leurs repas. Cet engagement est renforcé par notre garantie 100% satisfait et nos efforts continus pour que soient présentes sur nos tablettes des idées d’aliments nouvelles, innovantes et alléchantes.
Nous sommes honorés que nos produits inspirent confiance et soient appréciés dans les foyers d’un océan à l’autre et nous espérons être un invité à table partout dans le pays pendant les années à venir.
Chez les aliments M&M, notre garantie, c’est notre parole. Si vous n’êtes pas complètement satisfait de chaque produit acheté chez nous, nous le remplacerons ou vous serez remboursé.
Nous sommes assurés que nos produits seront à la hauteur de vos plus hautes exigences, mais s’il nous arrivait de vous décevoir, nous tenons à le savoir. N’hésitez pas à nous le dire et nous apporterons les corrections nécessaires afin d’éviter qu’une telle chose se reproduise.
Il suffit de retourner la portion non utilisée de tout produit insatisfaisant, accompagnée de sa boîte ou de son emballage, au magasin M&M où il fut acheté. Sur place, un rapport d’incident de produit sera rempli, accompagné de vos commentaires, ainsi que de tout autre renseignement pertinent. Ce formulaire sera expédié au siège social pour fins d’évaluation et de suivi. Le magasin vous offrira un produit de remplacement. Si aucun produit ne vous semble acceptable à ce moment, on vous remboursera le plein prix du produit.
Tout cela fait partie intégrante de l’engagement pris par M&M d’offrir au consommateur une entière satisfaction.
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